Información básica sobre Protección de Datos

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En **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el **REGLAMENTO (UE) 2016/679** (en adelante, “RGPD”) y la **LEY 34/2002** (en adelante, “LSSI”), **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

• Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
• Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
• Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
• Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
• Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Identidad: GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL
• Domicilio social: Calle Decano Antonio Zedano nº 3, Planta 2, Puerta 18, Torremolinos, 29620, Torremolinos de España.
• C.I.F. nº: B93540979
• Datos registrales: Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5607, folio 134, inscripción 1 con hoja MA-138999.
• Email: info@guiatelefonicaconnect.es

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna. Si deseas hacer una consulta, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo info@guiatelefonicaconnect.es.

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¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

• Nombre comercial, email, teléfono, dirección completa, actividad comercial, imágenes, logotipos, etc.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

Informamos que, en algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones.

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¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación para personalizar el trato y mejorar la experiencia en línea.
• Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.
• En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

• **Consentimiento del interesado** para la contratación de servicios y productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters.
• **Interés legítimo** para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo y consentimiento expreso para la elaboración de perfiles.
• **Cumplimiento de obligaciones legales** para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

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¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

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¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** proporcionará datos de los usuarios a terceros. **Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.**

• Los proveedores de servicios externos (proveedores de pago o empresas de reparto) pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, pero no los usarán para fines propios o para cesión a otros terceros.
• **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** asegura que los terceros proveedores respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos.
• En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

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¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan **dentro de la UE**. Si se envían datos a terceros fuera de la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente (ya sea por contar con Normas Corporativas Vinculantes -BCR- o por haberse adherido al “Privacy Shield”).

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¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición al siguiente correo electrónico: info@guiatelefonicaconnect.es.

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

• **Derecho de acceso:** pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
• **Derecho de rectificación:** comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
• **Derecho de supresión y al olvido:** solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
• **Derecho de limitación al tratamiento:** supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
• **Derecho de oposición:** retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
• **Derecho a la portabilidad:** en algunos casos, pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado para su transmisión a otro responsable.
• **Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas:** solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si pides que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

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¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el **único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos**, exonerando a **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta.

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados si los datos facilitados son falsos, incompletos, inexactos o no están actualizados.

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente.

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web. Se exonera a **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es **mayor de 14 años** y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento.

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¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios **no van dirigidos específicamente a menores de edad**. Sin embargo, en el supuesto de que alguno se dirija a **menores de catorce años**, **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus **tutores legales** (artículo 8 RGPD y 7 LO3/2018). Se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de **mayores de catorce años** podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

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¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

**GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL no es responsable** de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico motivadas por causas ajenas, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

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Enlaces a otros sitios web

En el sitio web www.guiatelefonicaconnect.es puede haber enlaces a otras páginas web como Google Maps o New Script. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad** acerca de su política de privacidad.

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¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web de **GUIA PUBLICIDAD CONNECT SL** utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación. La información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación y optimizar la experiencia. Los datos recopilados pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero **en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales** ni a datos que puedan identificar al usuario.

Si el usuario no desea que se instalen cookies, tiene la posibilidad de configurar el navegador. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies (debes añadir el enlace si es diferente al de la tabla inicial).

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¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad **puede modificarse**. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.